Jl. Balaikambang No. 16, Barurambat Kota, Kec. Pamekasan, Kab. Pamekasan, Prov. Jawa Timur 69313 082232147479
smpn2pmksan@gmail.com

Survey Kepuasan Masyarakat

Penilaian Anda membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan SMP Negeri 2 Pamekasan

Data Responden
Pertanyaan Survei
0 / 9 dijawab

Setiap pertanyaan punya skala 1–4 sendiri — perhatikan label di kiri (nilai 1) dan kanan (nilai 4) pada tiap pertanyaan.

1
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan yang diberikan?
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
2
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan tahapan pelayanan (alur SOP) yang diberikan di sekolah kami?
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
3
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam menyelesaikan pelayanan sesuai durasi yang dijanjikan?
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
4
Bagaiman pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam mendapatkan pelayanan? (Catatan: untuk layanan gratis, responden bisa diarahkan memilih "Sangat Sesuai")
Sangat Buruk
Sangat Baik
Belum dijawab
5
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian hasil pelayanan (produk surat/dokumen/jasa bimbingan) yang diterima dengan yang dijanjikan?
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
6
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan, pengetahuan dan keterampilan petugas/guru dalam memberikan layanan?
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
7
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan, keramahan dan sikap petugas/guru dalam memberikan pelayanan?
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
8
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan yang diberikan oleh sekolah?
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
9
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas dan kenyamanan sarana dan prasarana sekolah (ruang tunggu, kebersihan, fasilitas pendukung)
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Belum dijawab
Kesan Umum

Secara keseluruhan, bagaimana kesan Anda terhadap layanan SMP Negeri 2 Pamekasan?

Saran & Masukan
Data survey dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan peningkatan layanan sekolah.
Indeks Kepuasan Saat Ini
2.3
dari 4.0 • 1 responden

Punya Pengaduan?

Sampaikan keluhan atau laporan Anda kepada pihak sekolah

Kirim Pengaduan